Đầu số 1900/1800 là các đầu số do Bộ TT&TT cấp phép. Các đầu số này được sử dụng cho mục đích kinh doanh dịch vụ, tư vấn, marketing,… Cả hai đầu số này chỉ có chức năng tiếp nhận cuộc gọi đến và không được phép gọi đi. Các tính năng của đầu số 1900/1800 góp phần giúp doanh nghiệp tiếp cận đối tượng khách hàng mục tiêu, xây dựng mối quan hệ gắn bó với khách hàng hiện tại, đồng thời gia tăng khả năng cạnh tranh so với các đối thủ cùng ngành.
Ứng dụng công nghệ hiện đại 1900/1800 có thể nghe gọi thông qua đường truyền internet.
Không tốn Nhân lực quản trị, đầu tư phần cứng, miễn phí gọi nội bộ, Trả Phân phối cuộc gọi tự động.
Đối với tổng đài 1900/1800, nhiều khách hàng gọi vào cùng 1 lúc vẫn có thể nghe gọi nói chuyện mà không sợ báo bận.
Đầu số hotline 1900/1800 sẽ thể hiện sự chuyên nghiệp, nâng tầm thương hiệu của công ty
Thống kê, xem và dowload được toàn bộ các cuộc gọi theo ngày, tháng năm
Hệ thống hỗ trợ chuyển tiếp cuộc gọi vào số di động khi bạn ở bên ngoài công ty hoặc điện thoại dị động không có kết nối internet.
Dễ dàng theo dõi, quản lý hệ thống thông qua trang Web quản trị bằng tiếng việt. Có thể sử dụng trên thiết bị di động của bạn và các ứng dụng mobile khác.
Không tốn Nhân lực quản trị, đầu tư phần cứng, miễn phí gọi nội bộ, Trả lời tự động. Phân phối cuộc gọi tự động.
